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Medidas de seguridad
Los datos personales comunicados por el usuario a www.catfotografa.com pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Cristina Aznar Torres, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. La comunicación entre los usuarios y www.catfotografa.com utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizo las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.
Plataforma de resolución de conflictos
Pongo también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Derechos de propiedad intelectual e industrial
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- Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
SISTEMA DE COMPRA
- Los productos ofertados en CAT FOTÓGRAFA, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla. Dichos productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A (tipo impositivo 21 %). El coste de los portes y la comisión de reembolso si fuesen de aplicación en su caso se le mostrará antes de confirmar el pedido.
- Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. CAT FOTÓGRAFA se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo, CAT FOTÓGRAFA podrá en cualquier momento sumar nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.
- Asimismo CAT FOTÓGRAFA se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.
- Para la adquisición de los productos en CAT FOTÓGRAFA solicitará a los Usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios, que deberán ser mayores de dieciocho (18) años, deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones la primera vez que se realice una compra:
a) Cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Portal siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.
b) Pulsación del botón “Aceptar”.
c) Recepción en la cuenta de correo electrónico indicada en el formulario del “Nombre de Usuario“ y “Contraseña“ - El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados a CAT FOTÓGRAFA por los Usuarios que se registren son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras, y tienen carácter personal e intransferible. CAT FOTÓGRAFA podrá efectuar, con el adecuado preaviso, modificaciones en el nombre del usuario y/o contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.
- Una vez registrado el Usuario (el registrarse como un “Usuario” y con una “Contraseña” solo será necesario en caso que lo requiera la estructura de la web) y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea en la Cesta de Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a CAT FOTÓGRAFA , lo cual supone la lectura y aceptación de todas las presentes Condiciones Generales, así como en su caso las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de CAT FOTÓGRAFA.
- Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran veinticuatro horas desde la ejecución de la misma CAT FOTÓGRAFA , remitirá al usuario un correo electrónico comprobante de la contratación efectuada. Si no es así, el cliente debe avisarnos lo antes posibles para evitar problemas.
- Una vez efectuada la compra y si el cliente lo solicita en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 30 días hábiles desde la ejecución de la compra, el Departamento de Atención al Cliente de CAT FOTÓGRAFA remitirá al Usuario comprador al domicilio señalado en el formulario la correspondiente factura. La confirmación de pedido remitida por CAT FOTÓGRAFA no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra.
- CAT FOTÓGRAFA no se hará cargo de los impuestos especiales en el lugar de destino del envío, aranceles o demás gastos. Específicamente CAT FOTÓGRAFA no se hará cargo del pago del I.G.I.C. Canario ni del arancel insular.
- CAT FOTÓGRAFA advierte que las tonalidades de los colores de los artículos presentados pueden variar del producto final.
FORMAS DE PAGO
El pago de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, únicamente se podrá realizar mediante:
- Bizum:
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Puedes realizar la compra de tu pedido con tu teléfono móvil, seleccionando en el proceso de compra, la forma de pago Bizum .
- Pasarela de pago:
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Nuestro TPV Virtual para mayor seguridad siempre pedirá las coordenadas o pin que te ha suministrado tu banco para realizar compras online.
Nuestro TPV Virtual acepta las principales tarjetas de débito/crédito del mercado: Visa, MasterCard/Maestro y American Express.
No se te enviará ningún correo electrónico solicitando tus datos de usuario ni la contraseña. Si recibes un correo de estas características no cedas ningún dato.
CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO
Los nuevos gastos de transporte originados por la devolución y envío del producto correrán a cargo del cliente.
Si hay algún error en el código postal puede implicar un coste adicional de gastos de envío.
PENÍNSULA: ESPAÑA Y PORTUGAL ( ESTÁNDAR )
A través de mensajería privada entrega en 48h laborables a partir del envío del pedido.
la tarifa aplicada al envío estándar se le mostrará en el apartado de métodos de envío.
Las agencias de transportes no realizan entregas en sábados, domingos ni festivos.
Si en el momento de la entrega esta ausente en la dirección de entrega la agencia de mensajería dejará nota de aviso, sms o llamada telefónica.
PENÍNSULA: ESPAÑA ( URGENTE )
A través de mensajería privada entrega urgente antes de la 13h del día siguiente a partir del envío del pedido.
Los pedidos realizados después de las 12:00 H se enviarán el día siguiente laborable.
La tarifa aplicada al envío urgente se le mostrará en el apartado de métodos de envío.
CANARIAS, BALEARES, ANDORRA, CEUTA y MELILLA
Los envíos se realizarán a través de mensajería privada con un plazo de entrega de 6 días aprox.
La tarifa aplicada al envío se le mostrará en el apartado de métodos de envío.
CAT FOTÓGRAFA enviará el localizador de envío de correos al correo del cliente.
Una vez realizado el envío por parte de CAT FOTÓGRAFA el cliente será el responsable de realizar el seguimiento de su pedido.
CAT FOTÓGRAFA no se responsabilizará del pago de los aranceles aduaneros en Canarias, Ceuta , Melilla y Andorra.
RECOGIDA EN TIENDA
No habrá ningún gasto de envío.
Te avisaremos una vez el pedido esté listo para que pases a recogerlo.
CAT Fotógrafa
C/ Rubén Darío nº8
CP: 30300
Cartagena, Murcia
CONDICINONES GENERALES DE DEVOLUCIONES/ CAMBIOS
En conformidad con el artículo 44 de la ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre, el Cliente tiene potestad a ejercer su derecho de desestimiento disponiendo de un plazo de 30 días hábiles desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido previa comunicación y acuerdo con CAT FOTÓGRAFA dentro del plazo estipulado.
Los gastos de transporte originados por la devolución y envío del producto correrán a cargo del cliente , salvo en los casos que el producto este defectuoso o se haya enviado un producto diferente al escogido por el cliente, siendo CAT FOTÓGRAFA quien se hará cargo de los gastos de devolución y envío.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al cambio del artículo o al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En caso que la devolución del importe al cliente sea a través de una transferencia bancaria o Bizum, CAT FOTÓGRAFA descontará al cliente los gastos de la comisión que pueda originar la devolución del importe integro o parcial.
Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: info@catfotografa.com o bien mándarme un WhatsApp.
Exclusión de garantías y responsable
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El aviso legal han sido actualizadas por última vez en Octubre 2021.